ディーンモルガン株式会社
- 事業所名：ディーンモルガンアカデミー
- 設立または創業：2004年
- 住所： 160-0023 東京都新宿区地図
- 業種：外国語会話教授業
- URL：http://www.mydma.com
- 従業員数：49人
企業概要
「カスタマーセカンド＝ベストカスタマーサービス！」 "Don't think about shareholders. Think about crew members. The crew will take care of the customers. The customers will take care of the shareholders." Herb Kelleher トップが現場で教えている。 ディーンモルガンでは人事部であろうと総務部であろうと、社員でネイティブスピーカーであれば、教えていかなければならないと考えています。 「パワーレビューシステム」 レッスンを毎回自動的に録音し、レッスンのポイントを講師がウェブ上にて記録します。レッスン内容は、オンライン上に残るので、いつでも確認ができます。 レッスン終了後24時間以内に簡単なマーキングによるレッスン内容などについての評価をフィードバックするシステムがあります。 レッスンの空き状況もオンラインで確認しながら、いつでも自由に予約・取消ができるのできます。
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